Travailler chez KLARA.

Dans cette fonction, tu conseilles nos clients par téléphonie vidéo, par email ou par chat sur les questions concernant KLARA – en particulier sur les sujets comptabilité et salaires.

En plus, tu soutiens nos clients avec l’installation de leur comptabilité et comptabilité des salaires.

Tu aides également à recueillir commentaires et besoins des clients pour le développement ultérieur de KLARA et à tester les nouvelles fonctionnalités, tu crées les FAQ, les vidéos explicatives et tu effectues la formation en ligne. Il vous est également demandé d’aider activement à façonner les processus autour du support.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collaborateurs plein d’idées, qualifiés, motivés, qui savent se projeter dans l’avenir, se focaliser sur l’essentiel et travailler en équipe, et ce, que tu viennes seulement de terminer tes études ou que tu possèdes plusieurs années d’expérience professionnelle à la satisfaction de tes employeurs.

Si tu ne trouves ici aucun poste qui corresponde vraiment à ton profil, nous serions ravis de recevoir ta candidature spontanée.

Tu es passionné(e) par les solutions Cloud/SaaS et tu souhaites apporter ta contribution à la numérisation du paysage des PME suisses ? Saisis ta chance et rejoins l'histoire du succès de KLARA. Le lieu de travail est flexible, nous travaillons majoritairement en home office. Pour les réunions occasionnelles, nous avons des bureaux à Lucerne et à Bolligen (BE).

Tes tâches

La vente est ta passion... mais le cold calling "classique" t’ennuis ? Eh bien, chez nous tu es à la bonne adresse ! Nos mesures de marketing pour la génération de leads tournent à plein régime. C'est maintenant que tu entres en jeu : tu traites les leads, tu prends contact avec les clients potentiels de manière proactive et tu les conseilles par téléphone sur les avantages qu’ils peuvent générer avec les solutions cloud de KLARA. En tant que personne compétente et communicatif, tu apprécies le travail entrepreneurial et indépendant. De la prise de rendez-vous au conseil téléphonique professionnel et à la vente de nos produits numériques, tu es « le propre artisan » de ton succès.