Herzlich willkommen bei der Online Terminbuchung

In 5 Schritten helfen wir dir, deine Online Terminbuchung einzurichten. So können deine Kunden schon bald Termine mit dir vereinbaren!

1. Widget aktivieren.

Du hast noch kein KLARA Login:
Du hast von uns eine Bestellbestätigung mit einem Aktivierungscode erhalten. Beim Anmeldeprozess auf KLARA gibst du diesen Code ein, und deine Terminbuchung ist automatisch freigeschaltet. 

Du hast bereits ein KLARA Login: 
Gehe in den Widgetstore und abonniere das Widget "Online Terminbuchung".

2. Grunddaten erfassen.

Erfasse deine Filialen und Öffnungszeiten unter “Firma” beim Punkt “Arbeitsort & Öffnungszeiten”. Dies ist wichtig, so dass Buchungen am richtigen Standort und nur während den Öffnungszeiten getätigt werden können. 

3. Artikel erfassen.

Für jede buchbare Dienstleistung, die du anbieten möchtest, wie zum Beispiel Pneuwechsel oder Reifenwechsel, solltest du einen entsprechenden Artikel erfassen. Dieser Artikel sollte vom Produkttyp "Dienstleistung" sein. Fülle alle relevanten Informationen für deine Services aus.

4. Terminbuchung konfigurieren.

Nun fahren wir mit der Konfiguration der folgenden Dimensionen fort: Ressourcen, Ressourcen-Gruppen und Services. 

• Ressourcen: Ressourcen unterteilen sich in Personen und Equipment. Unter Personen kannst du deine Mitarbeiter erfassen. Unter Equipment kannst du Werkzeuge oder Räume erfassen. Es handelt sich um begrenztes Equipment, das du sorgfältig verwalten musst, um sicherzustellen, dass immer eines zur Verfügung steht, um die entsprechenden Kunden zu bedienen, wie z.B. eine Hebebühne oder Coiffeur-Stühle.
• Ressourcen-Gruppen: Gruppen gruppieren Elemente, die dieselben Merkmale aufweisen. Wir brauchen sie, um zu definieren, wer die Fähigkeiten hat und was benötigt wird, um eine bestimmte Dienstleistung anzubieten.
• Service: Du solltest die Zeit erfassen, die du für die Erbringung deines Services brauchst. Zusätzlich solltest du entscheiden, ob der Service direkt durch deine Kunden auf der Webseite gebucht werden kann oder ob die Buchung nur intern durch deine Mitarbeiter möglich ist. Danach solltest du die Ressourcengruppen auswählen, die benötigt werden, um den Service anzubieten und sie in den jeweiligen Service mit der Maus hineinziehen (drag and drop).

5. Webseite konfigurieren.

Jetzt konfigurieren wir die Oberfläche, welche deine Kunden beim Terminbuchen sehen.

• Allgemeine Einstellungen: Personalisiere den Webauftritt nach deinem Geschmack. 
• Einführung: Präsentiere deine Firma professionell.
• Modul Online Terminbuchung: Aktiviere das Modul. Ergänze alle Angaben zu Preise, Termine, Danke Seite, Benachrichtigungen.

Aktiviere am Schluss deine Webseite und schaue sie dir live an!