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Deine Öffnungszeiten inklusive spezieller Öffnungszeiten an Feiertagen.

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Du solltest definiert haben, welche Services du buchbar machen möchtest.

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Du solltest definiert haben, welche Mitarbeiter und Freelancer du in der Terminbuchung anzeigen lassen möchtest.

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Dein Equipment kennen

Du solltest wissen, welches Equipment du für deine Services buchbar machen möchtest.

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Ein Symbol für alles, wofür dein Unternehmen steht.

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Firmenbild

Zeigt was du machst oder in welchem Bereich du arbeitest.

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Hinweis: 
In diesem Beispiel zeigen wir dir, wie du deine Online Terminbuchung so konfigurieren kannst, dass sie für den Pneuwechsel-Service fit ist.


Herzlich willkommen.

In 5 Schritten helfen wir dir, deine Online Terminbuchung einzurichten. So können deine Kunden schon bald Termine mit dir vereinbaren!


1. Widget aktivieren.

Du hast noch kein KLARA Login:
Du hast von uns eine Bestellbestätigung mit einem Aktivierungscode erhalten. Beim Anmeldeprozess auf KLARA gibst du diesen Code ein, und deine Terminbuchung ist automatisch freigeschaltet. 

Du hast bereits ein KLARA Login: 
Gehe in den Widgetstore und abonniere das Widget "Online Terminbuchung".

Gut zu wissen.

Im Widgetstore findest du alle kostenpflichtigen Produkte von KLARA und unseren Partnern.


2. Grunddaten erfassen.

Erfasse deine Filialen und Öffnungszeiten unter “Firma” beim Punkt “Arbeitsort & Öffnungszeiten”. Dies ist wichtig, so dass Buchungen am richtigen Standort und nur während den Öffnungszeiten getätigt werden können. 

Gut zu wissen.

Falls du das nicht schon bei der Firmenregistrierung erledigt hast, vervollständige bitte jetzt deine UID- und Mehrwertsteuer-Informationen.


3. Artikel erfassen.

Für jede buchbare Dienstleistung, die du anbieten möchtest, wie zum Beispiel Pneuwechsel oder Reifenwechsel, solltest du einen entsprechenden Artikel erfassen. Dieser Artikel sollte vom Produkttyp "Dienstleistung" sein. Fülle alle relevanten Informationen für deine Services aus.

Gut zu wissen.

Statt viele verschiedene Artikel zu erfassen, kannst du auch einen Artikel mit mehreren Varianten konfigurieren. Mit den Varianten kannst du unterschiedliche Preise und Servicedauern festlegen. Bei einem Friseur könnte es die Dienstleistung "Saisonaler Check" mit der Variante "Sommer-Check" und "Winter-Check" sein.

4. Terminbuchung konfigurieren.

Nun fahren wir mit der Konfiguration der folgenden Dimensionen fort: Ressourcen, Ressourcen-Gruppen und Services

  • Ressourcen: Ressourcen unterteilen sich in Personen und Equipment. Unter Personen kannst du deine Mitarbeiter erfassen. Unter Equipment kannst du Werkzeuge oder Räume erfassen. Es handelt sich um begrenztes Equipment, das du sorgfältig verwalten musst, um sicherzustellen, dass immer eines zur Verfügung steht, um die entsprechenden Kunden zu bedienen, wie z.B. eine Hebebühne oder Coiffeur-Stühle.
  • Ressourcen-Gruppen: Gruppen gruppieren Elemente, die dieselben Merkmale aufweisen. Wir brauchen sie, um zu definieren, wer die Fähigkeiten hat und was benötigt wird, um eine bestimmte Dienstleistung anzubieten.
  • Service: Du solltest die Zeit erfassen, die du für die Erbringung deines Services brauchst. Zusätzlich solltest du entscheiden, ob der Service direkt durch deine Kunden auf der Webseite gebucht werden kann oder ob die Buchung nur intern durch deine Mitarbeiter möglich ist. Danach solltest du die Ressourcengruppen auswählen, die benötigt werden, um den Service anzubieten und sie in den jeweiligen Service mit der Maus hineinziehen (drag and drop).

Gut zu wissen.
Hauptressourcen sind die wichtigsten Ressourcen, die auch als Spalten in deinem Kalender angezeigt werden.

5. Webseite konfigurieren.

Jetzt konfigurieren wir die Oberfläche, welche deine Kunden beim Terminbuchen sehen.

  • Allgemeine Einstellungen: Personalisiere den Webauftritt nach deinem Geschmack. 
  • Einführung: Präsentiere deine Firma professionell.
  • Modul Online Terminbuchung: Aktiviere das Modul. Ergänze alle Angaben zu Preise, Termine, Danke Seite, Benachrichtigungen.

Aktiviere am Schluss deine Webseite und schaue sie dir live an!


Geschafft!

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Gut gemacht! Wir gratulieren dir zur Einrichtung deiner Terminbuchung!

Mit KLARA Online Terminbuchung arbeiten.

Nach der Einrichtung kann’s losgehen:
Erfahre hier, wie du mit der KLARA Online Terminbuchung arbeitest.


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KLARA Lohn.

Verwendest du KLARA Lohn? Verbuche deine Lohnzahlungen automatisch in deiner Buchhaltung.

 

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Aufgaben verwalten, Zeit und Material erfassen: Stelle deine Projekte in Rechnung und verbuche sie direkt. Mit nur einem einzigen Tool.

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Bediene deine Kunden im Handumdrehen. Dank der Synchronisation mit der KLARA Buchhaltung hast du deinen Umsatz im Blick.

 


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