Kann ein Zahlungsterminal mit der KLARA Kasse verbunden werden?
Ja, die Kasse kann mit Kartenterminals von verschiedenen Anbietern insbesondere TIM fähigen Geräten von SIX und SumUp verbunden werden. Eine genaue Auflistung findest du hier.
Welche anderen KLARA Angebote sind mit der KLARA Kasse kompatibel?
Folgende Angebote können mit der KLARA Kasse verbunden werden:
KLARA Buchhaltung (um kostenlos deine Buchhaltung zu führen), KLARA Online Terminbuchung (damit deine Kunden rund um die Uhr einen Termin bei dir buchen können), KLARA Lagerverwaltung (zusätzliches KLARA Widget zur Verwaltung der Lagerartikel), KLARA CRM (zur Auftrags- und Kundenverwaltung)
Gibt es eine Hilfe beim Aufsetzen von der KLARA Kasse?
Das entscheidest du! Wir sind von «Do-it-Yourself» überzeugt und du kannst somit alles im Alleingang aufsetzen, hier geht es zur Installationsanleitung.
Solltest du Hilfe beim Vorbereiten und Aufsetzen des Systems benötigen, kannst du unsere Profis zur Hilfe rufen mit dem Einrichtungsservice, welcher vor Ort stattfinden wird.
Zudem bietet KLARA technische Unterstützung via E-Mail und gewährleistet in einem Störungsfall telefonischer Support während den Öffnungszeiten von KLARA.
Wie erhalte ich Support zu den Angeboten von KLARA?
KLARA bietet dir zahlreiche Möglichkeiten, wie du zu Antworten kommst. Wir unterscheiden zwischen zwei Phasen.
KLARA einrichten:
Unter Erste Schritte führen wir dich mittels kurzen Videos durch den Einrichtungsprozess. Weiter kannst du in unseren Online Schulungen / Webinaren viel Wissenswertes erfahren oder in FAQs häufig gestellte Fragen und deren Antworten durchstöbern.
Unterstützung:
Fehlt dir die Zeit oder die Motivation, alles selbst aufzusetzen? Dann nutze unseren Einrichtungsservice. Für situative Unterstützung nach dem Einrichten stehen dir unsere KLARA Coaches gerne zur Seite. Auf dem Expertenportal kannst du zudem filtern, zu welchem Thema du in welcher Region und in welcher Sprache Unterstützung suchst. Fragen und Inputs kannst du aber auch über die Community teilen oder du trittst via Formular mit uns in Kontakt.