Les employés sont le capital le plus important de toute entreprise. Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à de nouveaux défis, car la transformation numérique et le travail hybride ont modifié les exigences en matière de promotion des employés. De nombreux dirigeants ont adopté de nouvelles approches de promotion des employés que nous souhaitons maintenant présenter.

Des employés satisfaits sont productifs. Les entreprises investissent dans les avantages pour les employés, mais il existe un potentiel supplémentaire dans le développement individuel. Avec les bonnes mesures, les employés peuvent être développés de manière ciblée, ce qui augmente la performance, la fidélisation et la satisfaction des employés. Non seulement le salaire, mais aussi des tâches variées, de l'espace pour des idées propres, des opportunités de formation continue et de nouveaux domaines de responsabilité favorisent ces effets.

La promotion des employés est une tâche centrale des dirigeants. Il leur incombe de reconnaître, de promouvoir et d'exploiter de manière optimale les forces, les compétences et les potentiels de leurs collaborateurs pour améliorer leur performance.

Travailler ensemble pour un objectif commun

Une promotion efficace des employés nécessite des objectifs clairs du point de vue de l'entreprise et aussi des employés. Les dirigeants tiennent compte de l'identification et du développement des potentiels ainsi que des besoins personnels de chacun. En se familiarisant avec le mode de travail de leurs collaborateurs, ils peuvent plus facilement identifier les forces et les faiblesses et définir des objectifs réalistes.

La promotion des employés ne fonctionne que si les collaborateurs sont intéressés par leur propre développement. Sinon, les mesures ne font que gaspiller de l'énergie, du temps et de l'argent. Comment les dirigeants peuvent-ils alors reconnaître quels employés ont des ambitions particulières et lesquels n'en ont pas ?

L'entretien avec les employés comme première étape

La réponse est évidente : les employés eux-mêmes le savent mieux. La communication directe est la clé du succès. Un bon entretien avec les employés offre la meilleure opportunité de promotion personnalisée. C'est l'endroit idéal pour discuter des aspects positifs et négatifs des périodes passées et pour définir des objectifs. Il est important que les employés puissent également se tourner sans crainte vers leurs supérieurs en cas d'expériences négatives.

Il est conseillé de consigner l'ensemble de l'entretien et les objectifs définis dans un procès-verbal. Les mesures de promotion se basent sur ces éléments. Des outils modernes comme Microsoft Teams peuvent aider à rendre ces entretiens plus efficaces et à documenter directement les résultats.

Mesures concrètes

L'objectif de la promotion des employés est d'élargir et de rendre plus exigeants les domaines de responsabilité. Cela doit améliorer non seulement les connaissances, mais aussi la motivation des collaborateurs. En plus des séminaires, ateliers ou formations internes, les coachings et le mentorat sont également appropriés. Ceux-ci peuvent se faire directement « sur le tas ».

Les mesures doivent être précisément adaptées au niveau de compétence d'un employé. Les dirigeants devraient donc créer des catalogues de formation internes qui énumèrent différentes possibilités de formation sur divers sujets et pour différents niveaux hiérarchiques. Les formats de formation modernes tels que l'e-learning ou les ateliers virtuels doivent également être pris en compte.

Après qu'un employé a suivi un séminaire sur la gestion du temps, les dirigeants peuvent se renseigner sur les conclusions qu'il en a tirées pour lui-même et pour son environnement professionnel. Ce n'est qu'avec la participation active et la communication des supérieurs que l'entreprise et les employés peuvent en tirer profit à long terme.

La promotion des employés doit faire partie du quotidien

La promotion des employés ne doit pas seulement se faire par le biais de cours, mais également dans le processus de travail quotidien. Les dirigeants peuvent utiliser le modèle Triple-A de Jochen Gabrisch, basé sur la reconnaissance, la stimulation et l'attention. Cela signifie prêter attention aux collaborateurs, reconnaître leurs performances et leur offrir de nouveaux défis. Le développement nécessite la confiance dans les compétences des employés.

Cependant, le modèle Triple-A est souvent remplacé aujourd'hui par le cadre OKR (Objectives and Key Results), qui définit des objectifs clairs et des résultats mesurables et vérifie régulièrement les progrès. La promotion de la diversité et de l'inclusion est également importante pour créer un environnement de travail où les différences sont valorisées et où des chances égales de développement sont offertes.

Tendances et technologies actuelles

Les technologies modernes peuvent également offrir des voies innovantes pour le développement des employés. Les logiciels de gestion de la performance peuvent soutenir les dirigeants par le biais de feedback régulier et de définition d'objectifs pour améliorer la performance et l'engagement des employés. Les systèmes de gestion de l'apprentissage permettent aux collaborateurs d'apprendre de nouvelles compétences en ligne.

Nouveaux formats de formation

Le microlearning et la gamification intègrent l'apprentissage dans la vie quotidienne et augmentent la motivation. Le microlearning propose des unités d'apprentissage courtes et ciblées, faciles à intégrer dans la journée de travail, tandis que la gamification utilise des éléments ludiques comme des points et des classements pour rendre l'apprentissage plus attrayant.

En même temps, les compétences comportementales telles que le travail d'équipe gagnent en importance à l'ère numérique. La santé mentale et le bien-être des employés sont également des facteurs importants qui doivent être soutenus par des programmes ciblés.

Entretiens modernes avec les employés

Les check-ins virtuels réguliers et l'utilisation d'outils de feedback aident à mener des entretiens de promotion efficaces, même en télétravail. La communication continue et le feedback régulier sont essentiels pour maintenir la connexion et le développement des employés dans un environnement distant.