KLARA Gestion des clients (CRM)

Jamais la gestion des relations clients n'avait été aussi simple


Avec KLARA, la gestion de tes clients est flexible, personnalisée et simple – ta clientèle saura t'apprécier.

Tester gratuitement pendant 30 jours – prêt à
démarrer en quelques minutes

Neues Angebots-Modell ab dem 1. Januar 2023

Per 31. Dezember 2022 stellen wir das alte kostenlose Kernangebot ein

Tes données clients toujours bien structurées

Données clients, interlocuteurs, notes et documents: visibles en un seul coup d'œil, à tout moment.

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Un accès facile, en tout lieu et à tout moment

Que ce soit sur ordinateur ou sur le portable: même en déplacement, garde un œil sur tes données clients grâce à l'application myKLARA.

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Transférer facilement une base clientèle

À l'aide d'un modèle simple, tu transfères tes données clients à partir d'un autre système.

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Tes autres avantages avec KLARA Gestion des clients (CRM)

Trouvez le modèle de prix qui vous convient

KLARA Gestion des clients (CRM) est intégrée dans le package KLARA Business.

Commence dès maintenant avec KLARA Business et teste-le gratuitement pendant 1 mois. Si tu es convaincu, tu choisis entre l'abonnement mensuel ou annuel.

Paiement annuel
Paiement annuel
Paiement mensuel

Business Premium

Support VIP & Onboarding
CHF 111 / mois
CHF 159  Économisez 1'152 CHF
CHF 127 / mois
CHF 159  Économisez 384 CHF
CHF 159 / mois
green-check Tout ce qui est inclus dans Plus 
green-check Support sur place & Key Account Manager dédié 
green-check eArchive gratuit, illimité 
green-check Migration gratuite de votre comptabilité
Réserver une démo ou un entretien gratuit

 Recevez votre code de réduction de 2 ans lors d’un entretien de conseil gratuit 

Tester gratuitement

best value

Business Plus

Toutes les fonctions, Premium Support
CHF 69 / mois
CHF 99  Économisez 720 CHF
CHF 79 / mois
CHF 99  Économisez 240 CHF
CHF 99 / mois
green-check Tout ce qui est inclus dans Basic
green-check Utilisateurs administrateurs illimités
green-check Assistance téléphonique 24/7 et support gratuit via réunion en ligne 1:1 
green-check Fonction de budget 
Suivi du temps 
Gestion de projet 
Réserver une démo ou un entretien gratuit

 Recevez votre code de réduction de 2 ans lors d’un entretien de conseil gratuit 

Tester gratuitement

Business Basic

Tout ce dont vous avez besoin pour votre PME
CHF 48 / mois
CHF 69  Économisez 504 CHF
CHF 55 / mois
CHF 69  Économisez 168 CHF
CHF 69 / mois
green-check 3 administrateurs max. 
green-check Chat 24/7 et support par e-mail 
green-check Onboarding gratuit 
green-check Toutes les fonctionnalités de comptabilité
CRM
Gestion des commandes
eArchive 
Réserver une démo ou un entretien gratuit

 Recevez votre code de réduction de 2 ans lors d’un entretien de conseil gratuit 

Tester gratuitement

KLARA - Le logiciel de gestion pour votre PME

Plus de 50 000 PME chez KLARA Support et hébergement en Suisse Extensible de manière modulaire
Conseil, configuration et onboarding gratuits 
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Vous ne savez pas quel plan correspond le mieux à vos besoins? Vous avez besoin d’aide pour l’onboarding et la configuration? Nous sommes là pour vous. Réservez dès maintenant un conseil gratuit avec notre équipe.
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Paiement annuel
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Paiement mensuel
 

Business Premium

CHF 111 / mois
CHF 159  Économisez 1'152 CHF
CHF 127 / mois
CHF 159  Économisez 384 CHF
CHF 159 / mois
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Business Plus

CHF 69 / mois
CHF 99  Économisez 720 CHF
CHF 79 / mois
CHF 99  Économisez 240 CHF
CHF 99 / mois
Réserver une démo ou un entretien gratuit

 Recevez votre code de réduction de 2 ans lors d’un entretien de conseil gratuit 

Tester gratuitement

 

Business Basic

CHF 48 / mois
CHF 69  Économisez 504 CHF
CHF 55 / mois
CHF 69  Économisez 168 CHF
CHF 69 / mois
Réserver une démo ou un entretien gratuit

 Recevez votre code de réduction de 2 ans lors d’un entretien de conseil gratuit 

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Onboarding & support
Onboarding gratuit comptab-infoalt7-icon
180 CHF / h
180 CHF / h
180 CHF / h
Support en réunion en ligne 1:1 comptab-infoalt7-icon
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
180 CHF / h
180 CHF / h
180 CHF / h
Bilan d’ouverture* comptab-infoalt7-icon
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
 Inclus gratuitement 
CHF 350
CHF 350
CHF 350
CHF 350
CHF 350
CHF 350
Support sur place &
Key Account Manager dédié comptab-infoalt7-icon
180 CHF / h
0.70 CHF / km
180 CHF / h
0.70 CHF / km
180 CHF / h
0.70 CHF / km
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Chatbot comptab-infoalt7-icon

Support par e-mail comptab-infoalt7-icon

Hotline de support comptab-infoalt7-icon

-
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-
Fonctionnalités
eArchive comptab-infoalt7-icon

Illimité et gratuit
y compris gestion des droits d’accès 

Illimité et gratuit
y compris droits d’accès

Illimité et gratuit
y compris droits d’accès

1 Rp / document et par mois
y compris gestion des droits d’accès 

1 Rp / document et par mois
y compris droits d’accès

 1 Rp / document et par mois
y compris droits d’accès 
 1 Rp / document et par mois
 1 Rp / document et par mois 
 1 Rp / document et par mois 
Temps comptab-infoalt7-icon

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Projets comptab-infoalt7-icon

-
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-

Budget comptab-infoalt7-icon

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Nombre d’administrateurs comptab-infoalt7-icon
 Illimité 

 Illimité 

 Illimité 
 Illimité 
 Illimité 

 Illimité 

3
3

3

Plusieurs sites / succursales comptab-infoalt7-icon

Comptabilité comptab-infoalt7-icon

Gestion des commandes comptab-infoalt7-icon

Connexion bancaire automatique comptab-infoalt7-icon

Gestion des rappels comptab-infoalt7-icon

Factures récurrentes comptab-infoalt7-icon

Comptes de régularisation comptab-infoalt7-icon

Gestion des immobilisations comptab-infoalt7-icon

Cartes de crédit & gestion des notes de frais comptab-infoalt7-icon

Rapports comptab-infoalt7-icon

y compris l’app myKLARA comptab-infoalt7-icon

Pourquoi attendre encore?

S'enregistrer et commencer, c'est aussi simple que cela. Si tu as besoin de conseils, nous sommes à ton entière disposition.

Foire aux questions

 

Qui est KLARA ?

KLARA est une filiale de la Poste Suisse. Notre mission est la numérisation et l'automatisation des processus administratifs. Mets fin à la folie d'Excel ; KLARA simplifie tes tâches de bureau. Clique ici pour voir l'aperçu des offres.

Où sont utilisées les données CRM dans KLARA ?

Grâce à l'approche intégrée, tu conserves les données une fois dans le logiciel de base de données clients et peux y accéder dans tous les autres domaines de KLARA. De la Caisse enregistreuse de KLARA à la Boutique en Ligne KLARA en passant par la Comptabilité de  KLARA. Toutes tes données clients sont gérées et mises à disposition à partir de cet emplacement central.

Puis-je synchroniser les contacts de mon smartphone ou d'Outlook avec KLARA CRM ?

KLARA offre la possibilité d'une importation structurée de clients via un fichier Excel, qui est fourni dans le programme. Grâce à l'application myKLARA, tu as toujours tes contacts avec toi, y compris les informations clients les plus importantes.

Quels documents peuvent être créés avec la gestion des commandes dans KLARA?

Tous les documents qui pourraient être nécessaires pour une vente peuvent facilement être générés dans KLARA : Offre, confirmation de commande, bon de livraison, facture. Tu décides pour chaque commande individuelle des documents que tu souhaites créer. Tu peux envoyer les documents par e-mail, par PDF ou avec KLARA Print&Send.

Comment puis-je obtenir du support pour les offres KLARA ?

KLARA t’offre de nombreux moyens pour obtenir des réponses. Nous distinguons deux phases.

Installer KLARA :

Sous Premiers pas, nous te guidons tout au long du processus d'installation à l'aide de courtes vidéos. Tu peux également découvrir de nombreuses informations utiles dans nos Cours de formation en ligne / webinaires ou parcourir les questions fréquemment posées et leurs relatives réponses dans les FAQ.

Support:

Tu manques de temps ou de motivation pour tout mettre en place toi-même? Profite alors de notre Service d’installation. Pour un soutien situationnel après la mise en place, nos Coachs KLARA se feront un plaisir de t’aider. Aussi tu peux partager tes questions et contributions via la Communauté ou nous contacter en utilisant le formulaire Contact.

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