KLARA vs. SumUp: qual è la soluzione migliore per le PMI svizzere?

Confronto tra KLARA e SumUp

SumUp può rappresentare una valida alternativa se desideri acquistare un terminale per carte al prezzo più conveniente possibile. Anche KLARA è in grado di gestire i soli pagamenti, ma offre molto di più: TWINT, carte, pagamenti, cassa, contabilità, gestione stipendi e prenotazione appuntamenti online si integrano in un unico sistema pensato per le PMI svizzere.

Con SumUp, a seconda della configurazione, potrebbero essere necessari fornitori, contratti o integrazioni aggiuntivi. Importante per le aziende svizzere: TWINT non è integrato direttamente in SumUp in Svizzera.

klara-pos-hardware-s-left-cassa-ristorazione-de
klara-img-booking-all-in-one

In breve: SumUp è conveniente per chi è alle prime armi. KLARA semplifica la gestione quotidiana dell'attività.

Se i tuoi clienti utilizzano TWINT, desideri che i pagamenti siano correttamente registrati nella contabilità, gestisci le buste paga o hai più collaboratori e apprezzi un'assistenza in lingua svizzera, KLARA è senza dubbio la soluzione migliore.

KLARA non è solo una soluzione completa: puoi utilizzarla anche come soluzione di pagamento. La differenza è che KLARA risolve per te anche altri problemi: dai pagamenti alla cassa, passando per la contabilità, i salari, l’inventario e le funzioni online.

Panoramica sintetica per settore

Requisiti / Profilo
Raccomandazione
Perché
Parrucchiere, bellezza, benessere
KLARA
I pagamenti, le scadenze, la gestione dei clienti e la contabilità sono aspetti che nella quotidianità vanno di pari passo.
Ristorazione
KLARA
I pagamenti rapidi, i versamenti e le procedure relative al personale sono fondamentali.
Vendita al dettaglio con la clientela TWINT
KLARA
La cassa, TWINT, l'inventario, la panoramica dei pagamenti e la contabilità sono ora meglio integrati tra loro.
Diverse sedi / diversi dipendenti
KLARA
I moduli Multi-Store, Multi-POS, Ruoli, Analisi e Paghe sono ora maggiormente integrati tra loro.
Aziende con esigenze in materia di contabilità e gestione delle retribuzioni
KLARA
Chiusura giornaliera automatica, dashboard dei pagamenti e gestione stipendi Swissdec ELM5.
Operatori di telefonia mobile con piani tariffari semplici senza TWINT
KLARA e SumUp
Hardware economico che può funzionare anche in modalità autonoma (senza registratore di cassa) e in mobilità.
Negozi pop-up stagionali che non richiedono l'uso di TWINT
KLARA e SumUp
Bassa soglia di accesso per i pagamenti temporanei con carta. Nessun costo di abbonamento o altri costi fissi per i pagamenti.
Pagamenti contactless tramite smartphone
SumUp
SumUp offre una pratica app per smartphone che consente di accettare pagamenti tramite il chip NFC dello smartphone.

In sintesi: KLARA vs. SumUp a confronto diretto

Per le PMI svizzere, i seguenti aspetti sono fondamentali nella gestione quotidiana: mezzi di pagamento svizzeri, panoramica dei pagamenti, contabilità, gestione delle retribuzioni, assistenza e scalabilità. Ecco un confronto tra Klara e SumUp:

Fondamentale per le PMI svizzere
Cassa KLARA
SumUp
Pagamenti con carta e tramite dispositivo mobile
1,7% forfettario per TWINT, carte, Apple Pay e Google Pay
Standard: 1,5% sui pagamenti in uscita / 2,5% sui pagamenti in entrata; TWINT non integrato direttamente
Tariffa con abbonamento facoltativa
Sono possibili condizioni speciali in caso di volumi di pagamento elevati
Pagamenti Plus: 29 CHF al mese; 0,99% per i pagamenti in loco con le principali carte di debito/credito, 1,99% per American Express, carte aziendali, carte premium e carte non UE
Accettazione di TWINT
✓ Integrato direttamente in KLARA Payments
✗ TWINT non integrato – è necessaria una soluzione aggiuntiva o un altro fornitore di servizi di pagamento
Panoramica dei pagamenti e contabilità
Pannello di controllo dei pagamenti e dei prelievi, report scaricabili, sincronizzazione contabile e chiusura giornaliera automatica
Reportistica disponibile; sincronizzazione contabile solo con il sistema di cassa Plus e software esterni; flussi di pagamento aggiuntivi in caso di configurazione TWINT separata
Cassa e hardware
L'hardware, il software per i registratori di cassa e i sistemi di pagamento sono progettati per funzionare con una configurazione svizzera comune.
Ottima soluzione iniziale per terminali di pagamento economici; il confronto perde di efficacia non appena si tratta di integrare TWINT, i pagamenti e la contabilità.
Stipendi / Dipendenti
✓ KLARA Lohn è certificato Swissdec ELM5
✗ Nessuna soluzione salariale svizzera integrata direttamente
Inventario / Vendita al dettaglio
Klara Inventario collegato alla cassa e alla contabilità
Funzioni di base disponibili; l'utilizzo avanzato è possibile solo con una configurazione aggiuntiva o un abbonamento.
Diversi punti vendita / negozi
Compatibile con più punti vendita e più POS, funzione di filtro per casse, terminali e negozi
Possibile a seconda della configurazione; ma come configurazione singola per cassa/pagamenti
Mance e valutazione della squadra
Le mance vengono riportate separatamente dal fatturato aziendale e possono essere analizzate sia complessivamente che per singolo dipendente
È possibile lasciare una mancia, ma questa viene registrata come fatturato aziendale e rende quindi più difficile una corretta valutazione delle prestazioni del team e la contabilità.
Prenotazione online
Il sistema di prenotazione online di KLARA può essere integrato con altri processi di KLARA.
SumUp Bookings è disponibile per la semplice prenotazione di appuntamenti, senza essere collegato ad altre procedure.
Assistenza in Svizzera
Assistenza in Svizzera e consulenza personalizzata in DE/EN/FR/IT
Assistenza internazionale tramite Help Center, hotline e chat
Software per la gestione dei dati
Svizzera, con ridondanza geografica
SEE, sono possibili trasferimenti internazionali
Configurazione
Cassa, pagamenti, contabilità, paghe, inventario e assistenza in un'unica piattaforma svizzera
Diversi moduli funzionali; abbonamenti aggiuntivi, fornitori o integrazioni a seconda delle esigenze
Vantaggio principale
Una solida soluzione svizzera con opzione di pagamento TWINT integrata e processi integrati quali la prenotazione di appuntamenti, la gestione delle retribuzioni o la contabilità
Accesso semplificato per effettuare facilmente pagamenti con carta

Hardware e prezzo

Criterio
Cassa KLARA
SumUp
Introduzione all'hardware di pagamento
POS Mobile Mini a partire da CHF 199 (prezzo standard)
Solo Lite a partire da CHF 49 (prezzo standard)
Accesso alla cassa completa
Registratore di cassa Flex a partire da CHF 48 al mese, software incluso
Registratore di cassa SumUp CHF 399, software escluso

La lacuna fondamentale in Svizzera: TWINT non è integrato direttamente in SumUp

Per le aziende svizzere TWINT riveste un ruolo fondamentale: nel 2025 sono state elaborate oltre 901 milioni di transazioni, più di 6 milioni di persone utilizzano attivamente TWINT e circa l’81% dei negozi fisici offre TWINT come opzione di pagamento.

TWINT non è integrato direttamente in SumUp in Svizzera. Chi desidera comunque accettare TWINT con SumUp necessita di una soluzione aggiuntiva, ad esempio direttamente tramite TWINT o tramite un altro fornitore di servizi di pagamento. Ciò comporta flussi di pagamento separati, valutazioni aggiuntive e un maggiore coordinamento nella contabilità.

Con KLARA, TWINT è integrato direttamente in KLARA Payments, con la stessa commissione di transazione dell’1,7% applicata a carte, Apple Pay e Google Pay. Pagamenti, versamenti e documenti contabili sono raggruppati centralmente in KLARA.

klara-img-online-shop-twint-integrazione-di-pagamento-DIRITTI D'AUTORE DI TWINT

In che modo Klara offre soluzioni più efficaci per le PMI svizzere nella vita di tutti i giorni

TWINT senza soluzioni di pagamento aggiuntive

Per parrucchieri, saloni di bellezza, ristoranti, bar e negozi al dettaglio con clientela svizzera occasionale, TWINT non è certo un argomento marginale. Klara gestisce TWINT direttamente in KLARA Payments. SumUp è forte nel settore delle carte, ma TWINT non è integrato direttamente in Svizzera.

klara-img-campagna-twint-negozio-online-twint

Pagamenti, versamenti e contabilità in un unico flusso

KLARA collega registratore di cassa, pagamenti e contabilità: i pagamenti sono visibili nella dashboard dei pagamenti, i documenti di pagamento sono disponibili per il download, i pagamenti possono essere registrati e la chiusura giornaliera viene sincronizzata automaticamente. Con SumUp, la sincronizzazione contabile è possibile solo con il sistema di cassa Plus e un software di contabilità esterno.

Con SumUp, le mance vengono elaborate come fatturato aziendale. KLARA separa le mance dal fatturato aziendale e le rende analizzabili sia in totale che per singolo collaboratore: un chiaro vantaggio per i pagamenti e la contabilità.

klara-img-contabilità-dashboard-it

Stipendi e collaboratori: un vero vantaggio per le PMI svizzere

Klara Lohn è certificata Swissdec ELM5 e costa CHF 4.90 al mese per ogni busta paga, ovvero CHF 3.90 con il pacchetto KLARA Business. SumUp non offre una soluzione svizzera per la gestione delle buste paga direttamente all'interno di SumUp. Per le aziende con dipendenti, questa è una differenza importante.

klara-web-schermata-spese-dipendenti

Più registratori di cassa, punti vendita e ruoli senza soluzione di ripiego

Klara è progettata per gestire più negozi e più POS. Ciò che conta non è solo la possibilità di gestire più registratori di cassa, ma anche il fatto che pagamenti, negozi, pagamenti, contabilità e collaboratori siano gestiti in modo centralizzato. SumUp offre funzioni relative al team, alla cassa e all’inventario; Klara è più strettamente integrata con la logica svizzera dei pagamenti e dell’amministrazione.

klara-kasse-duo-ferramenta-1672x941

Assistenza svizzera anziché canali di assistenza puramente standardizzati

Klara offre assistenza svizzera, configurazione gratuita e consulenza personalizzata in tedesco, francese, inglese e italiano. SumUp offre assistenza multilingue tramite Help Center, hotline e chat. Per le PMI che desiderano metodi di pagamento, contabilità e assistenza svizzeri da un unico fornitore, Klara è più vicina alla realtà quotidiana dell’azienda.

klara_consulenza

Cosa sostituisce KLARA: meno moduli, meno complessità 

Klara semplifica le operazioni quotidiane: pagamenti, cassa, chiusura giornaliera, prelievi, contabilità, stipendi, inventario e funzioni online possono interagire su un'unica piattaforma. Ciò riduce gli attriti nella routine quotidiana, specialmente dove si incontrano diversi mezzi di pagamento, collaboratori o sedi.

klara-img-booking-farmacia-all-in-one

In quali ambiti KLARA è chiaramente più forte

  • TWINT e tutti gli altri metodi di pagamento integrati direttamente in KLARA Payments

  • 1,7% forfettario per TWINT, carte, Apple Pay e Google Pay, condizioni speciali per le grandi aziende

  • Dashboard di pagamenti e prelievi direttamente in KLARA

  • Chiusura giornaliera automatica e sincronizzazione con la contabilità KLARA

  • KLARA Salari con certificazione Swissdec ELM5

  • Klara Inventario per le attività di vendita al dettaglio

  • Logica multi-store e multi-POS con gestione centralizzata dei pagamenti e della contabilità

  • Sede dati in Svizzera e assistenza personale in svizzero in DE/FR/IT/EN

  • Possibilità di utilizzo esclusivamente per i pagamenti con un terminale di pagamento, ma scalabile con add-on come piattaforma software per PMI svizzere, se necessario

I punti di forza di SumUp

  • Costi iniziali contenuti per i terminali di pagamento con carta

  • Pagamento il giorno lavorativo successivo

  • Ottima opzione per le attività individuali con pagamento semplice con carta senza necessità di TWINT

  • Tap to Pay su smartphone compatibili

Cosa offrono entrambi in linea di massima

  • Funzioni di cassa quali vendita, reso e scontrini

  • Acquisto una tantum del terminale di pagamento anziché modello di noleggio/abbonamento

  • Nessun costo mensile nella configurazione base (solo terminale di pagamento senza registratore di cassa)

  • Apple Pay e Google Pay

  • Funzioni negozio online

  • Prenotazione appuntamenti online

  • Pagamenti con carte Visa e Mastercard, carte di debito e di credito

Confronto tra settori

KLARA_Coiffeur

Parrucchiere e salone di bellezza

TWINT, la prenotazione online degli appuntamenti e la gestione dei clienti sono particolarmente importanti nel settore della bellezza. Klara collega queste funzioni direttamente al registratore di cassa, ai pagamenti e ad altri processi aziendali. Anche SumUp offre funzioni di prenotazione; tuttavia, TWINT non è integrato direttamente in Svizzera. Per i saloni di parrucchiere e i centri estetici con clientela svizzera, Klara rappresenta quindi la soluzione più vantaggiosa.

Maggiori informazioni su KLARA Parrucchieri e saloni di bellezza

KLARA Gastro Kassensystem fuer Takeaway

Commercio al dettaglio

Per il commercio al dettaglio sono importanti l'inventario, la panoramica dei pagamenti, l'integrazione con la contabilità e la gestione di più punti vendita. Klara riunisce questi processi in un'unica piattaforma svizzera per le PMI ed è quindi più orientata alle esigenze quotidiane delle attività di vendita al dettaglio. SumUp offre funzioni di cassa e di gestione delle scorte, ma risulta meno competitiva per quanto riguarda TWINT e la contabilità/gestione delle retribuzioni in Svizzera.

Maggiori informazioni su KLARA Commercio al dettaglio

KLARA_Gastro_Visual_Catering_iStock-1667329616

Ristorazione

Nel settore della ristorazione sono importanti i pagamenti rapidi, le funzioni relative ai tavoli e alla suddivisione del conto, TWINT e i processi relativi al personale. Klara riunisce in un'unica piattaforma cassa, pagamenti, contabilità e gestione delle retribuzioni. SumUp copre singole funzioni del settore della ristorazione; per le aziende della ristorazione svizzere con esigenze relative a TWINT, contabilità e amministrazione, Klara rappresenta tuttavia la soluzione più completa. Un altro punto di forza per le aziende della ristorazione: KLARA riporta le mance separatamente dal fatturato aziendale – in totale e per singolo collaboratore. Ciò semplifica il pagamento al team e la contabilità.

Maggiori informazioni su KLARA Gastronomia

Quando scegliere SumUp

Ci sono casi in cui SumUp è la soluzione più adatta:

Operatori mobili indipendenti con un fabbisogno di carte limitato, senza TWINT e senza integrazione contabile. In questo caso SumUp si distingue per i bassi costi iniziali e la semplicità dei pagamenti con carta.

Clienti senza grandi esigenze di assistenza: basta acquistare un terminale per carte a un prezzo conveniente, configurarlo autonomamente e il gioco è fatto.

Per le aziende con una clientela abituale svizzera, che necessitano di TWINT, di diversi mezzi di pagamento o di processi contabili e salariali, nonché di un'installazione/onboarding assistita e, in seguito, anche di assistenza, KLARA è chiaramente la scelta più indicata.

Conclusione: quale sistema per quale PMI svizzera?

Domande frequenti

SumUp accetta TWINT in Svizzera?

TWINT non è integrato direttamente in SumUp in Svizzera. Chi desidera accettare TWINT con SumUp deve ricorrere a una soluzione TWINT aggiuntiva o a un altro fornitore di servizi di pagamento. KLARA integra TWINT direttamente in KLARA Payments, con la stessa commissione di transazione dell'1,7% applicata alle carte, ad Apple Pay e a Google Pay.

Quanto costa il sistema di cassa di KLARA rispetto a SumUp?

SumUp è più conveniente per chi si avvicina al mondo dell'hardware ed è adatto per semplici pagamenti con carta. KLARA è più indicata quando si desidera integrare POS, TWINT, pagamenti e contabilità. KLARA Kasse Flex parte da CHF 48 al mese + IVA; SumUp Kasse costa CHF 399 una tantum. Per quanto riguarda le commissioni di transazione, KLARA applica un tasso fisso dell'1,7% che include TWINT, carte, Apple Pay e Google Pay; SumUp richiede di norma l'1,5% per le carte di debito e il 2,5% per le carte di credito.

Posso utilizzare KLARA anche solo come soluzione di pagamento?

Sì. KLARA può essere utilizzata anche come soluzione di pagamento. Il vantaggio è che, se necessario, non devi limitarti ai soli pagamenti: cassa, pagamenti, contabilità, stipendi, inventario e funzioni online possono essere integrati nella stessa piattaforma svizzera dedicata alle PMI.

Devo stipulare un contratto TWINT separato con entrambi i fornitori?

In KLARA, TWINT è integrato direttamente in KLARA Payments. In SumUp, TWINT non è integrato direttamente in Svizzera; per utilizzare TWINT con SumUp è quindi necessaria una soluzione aggiuntiva o un altro fornitore di servizi di pagamento. Ciò può comportare flussi di pagamento separati, analisi aggiuntive e un maggiore coordinamento nella contabilità.

Quale operatore offre l'assistenza migliore in Svizzera?

KLARA è maggiormente orientata alle PMI svizzere e offre assistenza e consulenza personalizzata dalla Svizzera in tedesco, francese, inglese e italiano. SumUp offre assistenza multilingue tramite canali digitali, hotline e chat.

In quanto tempo viene effettuato il pagamento con entrambi i fornitori?

Secondo quanto dichiarato dalla stessa SumUp, i pagamenti vengono effettuati il giorno lavorativo successivo. KLARA si distingue per una dashboard centralizzata dedicata ai pagamenti e ai versamenti, per i documenti di pagamento scaricabili e per la sincronizzazione automatica della contabilità. Per le aziende che gestiscono regolarmente la contabilità e la dichiarazione IVA, KLARA risulta quindi chiaramente più vantaggiosa.

Ci sono settori che KLARA non serve?

Sì. KLARA esclude determinati settori per motivi normativi, legali o operativi. L'elenco completo e aggiornato è disponibile su klara.ch/payments. Anche SumUp prevede tipologie di attività non compatibili; nel caso di settori regolamentati o a rischio, è opportuno effettuare una valutazione caso per caso con entrambi i fornitori.

Torna all'inizio

Metodologia e fonti

Tutti i prezzi, le condizioni e le specifiche tecniche sono aggiornati al mese di maggio 2026 e si basano sulle fonti fornite dai fornitori. I prezzi, le promozioni, i metodi di pagamento supportati e i settori esclusi sono soggetti a modifiche . Nelle tabelle dei prezzi vengono riportati i prezzi standard, non quelli promozionali temporanei.

Settore
Fonte
URL
Hardware POS KLARA
Casse, POS Mobile, Prezzi, tariffa fissa dell'1,7%, Assistenza in Svizzera
https://www.klara.ch/pos-hardware
KLARA Payments
TWINT, pannello di controllo pagamenti/pagamenti, report, sincronizzazione contabile, multi-negozio/multi-POS
https://www.klara.ch/payments
KLARA: prenotazione appuntamenti online
Prezzo e funzionalità della prenotazione online
https://www.klara.ch/online-terminbuchung
KLARA Salario
Swissdec ELM5, prezzi per ogni elaborazione delle buste paga
https://www.klara.ch/lohnbuchhaltung
KLARA Contabilità
Funzioni contabili e contesto aziendale
https://www.klara.ch/buchhaltung
Tariffe SumUp
Prezzi dell'hardware, commissioni standard, sistema di cassa Plus, pagamento il giorno lavorativo successivo
https://www.sumup.com/de-ch/preise/
SumUp Pagamenti Plus
29 CHF al mese, 0,99 %, 1,99 %, commissioni sui pagamenti online
https://www.sumup.com/de-ch/zahlungen-plus/
Sistema di cassa SumUp
Software per registratori di cassa gratuito e Software per registratori di cassa Plus
https://www.sumup.com/de-ch/sumup-kassensystem/
SumUp Bookings
Software gratuito per la gestione degli appuntamenti e commissione del 2,5% sulle transazioni
https://www.sumup.com/de-ch/bookings/
Mance SumUp
Le mance ricevute tramite SumUp vengono contabilizzate come fatturato aziendale.
https://help.sumup.com/de-CH/articles/636QHlMBt0BwjGuxOHr28X-trinkgeld
TWINT SA
Dati di mercato 2025: transazioni, utenti attivi, diffusione
https://www.twint.ch/press/twint-macht-die-schweiz-unabhaengiger-beim-bezahlen/
Swiss Payment Monitor
Il mercato svizzero dei pagamenti e i pagamenti mobili
https://www.swisspaymentmonitor.ch/aktuelle-ergebnisse

Altri consigli dal blog di KLARA

Was KMU von ihrem Kassensystem wirklich wollen

Was KMU von ihrem Kassensystem wirklich wollen

01.07.2026 13:57:48 [minuti] min di lettura
KLARA Produkte-Updates Mai 2026
KLARA Produkte Updates

KLARA Produkte-Updates Mai 2026

28.05.2026 15:59:36 [minuti] min di lettura
Rechnung schreiben leicht gemacht - inkl. gratis Word-Vorlage
Mann am Rechnungen Schreiben

Rechnung schreiben leicht gemacht - inkl. gratis Word-Vorlage

15.05.2026 11:12:00 [minuti] min di lettura

KLARA integra partner svizzeri di spicco

Inizia subito con KLARA Business

Basta registrarsi gratuitamente, scaricare il widget e iniziare.

{}