Wie Digitalisierung dein Leben verändert – Interview mit Karim Nemr

Wie würdest du jemandem Digitalisierung erklären?

Grundsätzlich geht es um die Transformation von der physischen in die digitale Welt. Das beinhaltet verschiedene Facetten: Einerseits, wie bringe ich Informationen von der physischen in die digitale Welt? Andererseits, wie die digitale Welt diese Informationen dann kommuniziert. Schliesslich geht es darum, Prozesse zu automatisieren, damit sie mit möglichst wenig Interaktion vom Menschen funktionieren.

Digitalisierung wird häufig als Modebegriff wahrgenommen. Viele KMU denken, dass zwar alle darüber reden, es für ihr Unternehmen aber keine grosse Bedeutung hat. Wie würdest du aus KMU- oder Start-up-Sicht argumentieren, dass Digitalisierung uns alle betrifft?

Digitalisierung ist längst kein Modebegriff mehr oder sollte es auf jeden Fall nicht mehr sein. Im Grunde genommen handelt es sich dabei um eine Voraussetzung. Leider sehen aber noch zu wenige, was mit Digitalisierung alles machbar ist. Für viele bedeutet es einfach, eine Webseite zu erstellen. Das ist sicher ein guter Anfang, aber natürlich noch lange nicht genug.

Aus KMU-Sicht gilt es komplett umzudenken. Digitalisierung ist nicht nur der Weg, wie man seine Kunden erreicht oder ihnen digitalen Zugang zu Produkten und Services verschafft. Vielmehr ist es eine Möglichkeit, Geschäftsmodelle zu schaffen und Verkaufskanäle aufzubauen, die vorher so nicht denkbar waren. Aktuell zeigt uns die Corona-Situation, wie extrem wichtig es ist, anders und vorausschauend zu denken. Wir brauchen andere Wege, um untereinander und digital zu agieren.