7 Fragen an An Truong.

Bei unserer Arbeit als UI/UX-Designer im KLARA Design-Team möchten wir das Leben unserer Kunden erleichtern. Ein grosser Teil unserer Arbeit besteht darin, ein Produkt zu liefern, das die Kunden verstehen. Wir arbeiten viel mit anderen Personen in unserer Organisation zusammen – von Product Ownern bis hin zum Marketing- oder Entwicklerteam. Wir lieben es, uns selbst herauszufordern und mit Menschen zu diskutieren, um unsere Produkte jeden Tag besser erlebbar zu machen.

Neben meiner Arbeit im KLARA Designteam in der Schweiz leite ich das UX-Team von KLARA in Vietnam. Wir stellen sicher, dass die Konzepte und Prinzipien von KLARA UX von den vietnamesischen Entwicklerteams gut umgesetzt werden.

Du lebst normalerweise in Ho-Chi-Minh-City in Vietnam, aber aufgrund von Covid-19 steckst du seit März in der Schweiz fest. Wie hat sich das auf deine tägliche Arbeit ausgewirkt?

Eigentlich ist dies für meinen Job eine sehr coole Gelegenheit. Als ich in Vietnam war, arbeiteten wir gewöhnlich aus der Ferne zusammen. Wir hatten jeden Tag Online-Meetings. Aber als Designer müssen wir sehr viel miteinander kommunizieren. Da ich seit etwa 6 Monaten in der Schweiz bin, kann ich die verschiedenen Zeitzonen überwinden. Somit arbeiten und diskutieren wir enger miteinander. Ich treffe viele Schweizer Kollegen, verstehe mehr von der Schweizer Kultur. Das hat mir sehr geholfen. Ich lerne sogar Schweizerdeutsch. Das ist eines meiner Ziele für dieses Jahr.

«Unsere Arbeit besteht darin, ein Produkt zu liefern, das die Kunden verstehen.»
An Truong, UX/UI-Designerin

Hattest du Angst, dass die Zusammenarbeit mit deinem vietnamesischen Team darunter leidet?

Am Anfang war ich etwas besorgt über die Zusammenarbeit mit meinem vietnamesischen Team. Aber zum Glück habe ich ein tolles Team. Meine Teammitglieder sind proaktiv, selbstorganisierend und haben einen starken Teamgeist. Wir stehen jeden Tag online in Kontakt. Ich glaube sogar, dass mein Team in Vietnam in der aktuellen Situation noch mehr Stärke gewinnt.

Was ist der grösste Unterschied zwischen der schweizerischen und der vietnamesischen Arbeitskultur?

Diese Frage kann ich nicht so einfach beantworten. Weil wir mittlerweile sehr lange zusammenarbeiten, sind keine grossen Unterschiede feststellbar. Sowohl in der Schweiz als auch in Vietnam arbeiten die Leute hart und machen einen tollen Job. Die Arbeitsmoral ist in beiden Ländern sehr hoch. Seit ich in der Schweiz bin, schätze ich die Fürsorge und Freundlichkeit meiner Schweizer Kollegen sehr. Ich erlebe hier eine grossartige Zeit.