Du verkaufst deine Produkte oder Dienstleistungen über deine Webseite? Den wichtigsten Schritt hast du also bereits gemacht – die Arbeit ist damit aber noch lange nicht getan. Dein Webshop braucht kontinuierliche Pflege, damit er wachstumsorientiert bleib – technisch genauso wie inhaltlich. Dazu gehört auch: Saisonale Gelegenheiten nutzen, um den Verkauf anzukurbeln. Wir zeigen dir, wie du deine Website fit für Ostern machst.
1 Funktioniert alles?
Führe probeweise alle erforderlichen Schritte durch, um ein Produkt auf deiner Website zu kaufen – auf deinem Computer und auf einem Smartphone. Ist die Website bereit für den Ansturm, wenn aufgrund der Rabatte plötzlich viel mehr Menschen sie besuchen? Betragen die Ladezeiten der Seiten nicht länger als 3 Sekunden? Ist sie für mobile Endgeräte optimiert? Letzteres ist extrem wichtig, denn inzwischen werden über 60 Prozent der Online-Einkäufe über Smartphones oder Tablets (Statista, 2022) getätigt. Ist der Seiteninhalt auf dem mobilen Gerät nicht gut lesbar, wechseln die Shopper kurzerhand zur Konkurrenz. Aktualisiere ausserdem dein Sortiment, damit dein Webshop wirklich nur die Produkte enthält, die du auf Lager hast.
2 User Experience
Je unkomplizierter der Verkauf abgeschlossen werden kann, desto höher das Verkaufspotenzial. Neben einem übersichtlichen Aufbau und einer einfachen Navigation ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle gängigen Zahlungsmethoden angeboten werden. Moderne Optionen wie mobile Zahlungen und digitale Geldbörsen sollten ebenso berücksichtigt werden, um den Bedürfnissen einer breiten Kundenbasis gerecht zu werden. Zusätzlich zur Überprüfung des Kaufprozesses von deiner Perspektive aus, empfiehlt es sich, auch eine Person deine Website ausprobieren zu lassen, die diese noch nicht kennt. Aussenstehende erkennen oft Fehler, die man selbst nicht mehr sieht.
Darüber hinaus ist es entscheidend, dass die Website auch für mobile Geräte optimiert ist, da immer mehr Käufe über Smartphones getätigt werden. Die Benutzerfreundlichkeit und das Design sollten daher auf verschiedenen mobilen Plattformen überprüft werden, um sicherzustellen, dass alle Funktionen gut zugänglich sind. Die Implementierung von Live-Chat-Support während des Kaufprozesses kann ebenfalls dazu beitragen, potenzielle Kaufabbrüche zu reduzieren und das Vertrauen der Kunden zu stärken.
3 Visuelle Osterstimmung
Gestalte entweder deine gesamte Website oder eine spezielle Landing-Page österlich. Eine andere Möglichkeit ist die Platzierung eines speziellen Banners oder Pop-ups, mit denen du deine Oster-Rabatte ankündigst. Falls die typischen «Häsli, Bibeli und Eili» nicht zu deinen Produkten oder zum Design passen, kannst du stattdessen mit Farben arbeiten: Zu Ostern passen zarte, miteinander harmonisierende Pastelltöne. Das steigert den Wohlfühl-Faktor der Seitenbesucherinnen und -besucher. Das Frühlings-Design kannst du ruhig auch nach Ostern noch eine Weile lassen, so lohnt sich der Aufwand. Lass deine Fantasie spielen und arbeite zusätzlich mit Wortspielen oder Werbe-Slogans wie «Der Osterhase liefert deine Bestellung diese Woche gratis».
Du hast keine Osterbilder zur Hand? Dann gibt es die Möglichkeit, diese mittels KI zu erstellen. Plattformen wie DeepArt oder DeepDream Generator bieten Tools, mit denen du Bilder mithilfe von KI-Algorithmen in kunstvolle Kunstwerke verwandeln kannst, die perfekt zur Osterstimmung passen.
4 Verlockende Oster-Rabatte
Rabatte sind ein klassisches Marketing-Instrument, mit dem du unbedingt arbeiten solltest: Sie ziehen Kundschaft an und treiben den Verkauf in die Höhe. Wichtig ist, dass du den Preisnachlass richtig einsetzt. Oft genügt es bereits, ein bestimmtes Produkt besonders günstig anzubieten, um so potenzielle Kundschaft anzulocken. Die Möglichkeiten sind grenzenlos: Du kannst spezielle Oster-Aktionen führen, beim Kauf eines Produkts ein Überraschungsgeschenk anbieten, Geschenk-Sets zusammenstellen oder sogar einen gratis Lieferdienst anbieten.
Zusätzlich zu Rabatten kannst du deinen Kunden exklusive Angebote machen, die nur während der Osterzeit gelten. Betone dabei den zeitlich begrenzten Charakter dieser Sonderangebote, um Dringlichkeit zu schaffen und Kunden zum Kauf zu motivieren. Darüber hinaus könntest du Bonuspunkte oder Gutscheine für zukünftige Einkäufe anbieten, um die Kundenbindung zu stärken und sie dazu zu ermutigen, immer wieder auf deine Produkte zurückzukommen.
Denke auch daran, deine Oster-Rabatte und Sonderaktionen auf verschiedenen Marketingkanälen zu bewerben, einschliesslich Social Media, E-Mail-Marketing und Bannerwerbung auf relevanten Websites. Durch eine gezielte und kreative Werbestrategie kannst du die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf deine Angebote lenken und den Erfolg deiner Osterkampagne maximieren.
5 Kaufanreize schaffen
Platziere deine Rabatte prominent auf der Startseite. Mach deiner Kundschaft zudem klar, dass diese Angebote nur für eine bestimmte Zeit gültig sind. Die Dringlichkeit steigert den Anreiz, das Produkt gleich zu kaufen. Du kannst dazu einen Countdown auf deiner Website einbauen oder prominent den Zeitraum kommunizieren. Um Enttäuschungen entgegenzuwirken, teile Interessierten mit, falls bestimmte Produkte in deinem Online-Shop bereits ausverkauft sind. Weise ausserdem unbedingt auch auf deinen Social-Media-Kanälen auf deine Oster-Aktion hin.
