KLARA Blog

Willkommen auf dem KLARA Blog.

Finde hier laufend spannende Beiträge aus der Welt der Kleinunternehmen.

Neueste Stories:

Lesezeit: 2 min
Alles was du über den Lehrvertrag wissen musst – inkl. Vorlage
Angaben zur betrieblichen Ausbildung Die Ausführungen zur Ausbildung in deinem Unternehmen spielen natürlich eine besonders wichtige Rolle im...

Das neue Ausbildungsjahr fängt bald an und du stellst vielleicht gerade Lernende ein. Damit alles reibungslos verläuft, zeigen wir dir, was alles in den Lehrvertrag gehört.

Lesezeit: 2 min
«Dank KLARA mache ich früher Feierabend.»
Naturschutz ist derzeit in aller Munde. Ist die nachhaltige Produktion auch in deinem Blumengeschäft ein Thema?

Warum unsere 10'000ste Kundin regionale Lieferanten bevorzugt und wie sie sich wieder vermehrt auf ihr Blumengeschäft konzentrieren kann.

Lesezeit: 3 min
5 Fakten zum Umgang mit unzufriedenen Kunden
Fakt #1: Unzufriedene Kunden sind lauter Negative Erfahrungen werden dreimal häufiger mit dem Freundes- und Familienkreis geteilt als positive. Dies...

Negative Kritik von deinen Kunden solltest du immer ernst nehmen und schnell darauf reagieren. Erfahre hier warum.

Lesezeit: 3 min
Umsatz steigern: Vorsicht vor diesen drei Fallen
Wer schon einen vollen Terminkalender hat, läuft Gefahr, den Fokus zu verlieren. Und deine Kunden merken schnell, wenn du dich nicht mehr voll auf...

Du möchtest deinen Umsatz steigern? Dann brauchst du eine gut durchdachte Strategie, um in diese drei Fallen nicht zu tappen.

Lesezeit: 3 min
Brauchen Handwerker Online Marketing?
Es werden Termine online gebucht, Google ist unsere Anlaufstelle Nummer Eins und die Kommunikation findet zunehmend über digitale Kanäle statt. Warum...

Die Digitalisierung hat auch in der Schweizer KMU-Welt Einzug gehalten. Doch wie sieht es aus beim Kleinunternehmen par excellence – dem Handwerksbetrieb?

Lesezeit: 3 min
Kinderzulage und Kindergeld.
Wo muss ich den Antrag für Kinderzulagen stellen?

Wie ist das eigentlich mit den Kinderzulagen? Wer hat Anspruch? Wie beantrage ich diese? Wir zeigen auf, was als Arbeitgeber zu beachten ist.

Lesezeit: 4 min
7 Missverständnisse über die Online Terminbuchung
Oder du bist in diesem Moment mit einem anderen Kunden beschäftigt und nimmst den Terminwunsch zwischen Tür und Angel entgegen? Klingt nicht wirklich...

Online Buchungstools sind nicht nur etwas für Flugtickets – sie können auch dein Geschäft zum Fliegen bringen. Skeptisch? Wir räumen mit den wichtigsten Halbwahrheiten auf.

Lesezeit: 2 min
Google-Bewertungen: 5 Tipps für den Umgang mit Online-Bewertungen
Keine Gegenleistung für positive Rezensionen Wenn wir schon beim Thema Richtlinien sind: Google verbietet, Anreize für das Verfassen von Bewertungen...

Wenn potenzielle Kunden nach deinem Geschäft im Internet suchen, sind die Google Bewertungen meistens das Erste, was ihnen ins Auge springt. Deshalb ist es wichtig, dass du deine Online-Rezensionen stets im Griff hast. Wie du das schaffst, verraten wir dir mit unseren fünf Tipps.

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