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Andrea Roch gründete 2004 die Marketingagentur business4you und begeistert seither kleinere und mittlere Unternehmen mit massgeschneiderten Lösungen. Im Gespräch verrät sie unter anderem, weshalb es zentral ist, neben den Kunden auch das eigene Team stets aufs Neue zu begeistern.
Andrea Roch, Geschäftsführerin & Inhaberin, business4you AG
Wie können die Hürden in der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen abgebaut werden? Mit dieser Herausforderung setzt sich Philipp tagtäglich auseinander. Er ist sich sicher: Die digitale Welt ermöglicht zahlreiche Alternativen zum Chatbot oder der Beratung vor Ort.
– Philipp Rutz, CEO und Gründer, OKOMO AG
«Es gibt niemanden mehr in der Schweiz, der nicht tangiert ist von der Digitalisierung. Allerdings kommt nicht die ganze Bevölkerung mit: 51% der schweizerischen Bevölkerung ist digital überfordert.»
Nicole Burth, Leiterin des Geschäftsbereichs Kommunikationsservices bei der Schweizerischen Post